> Отзывы

Натяжные потолки - отзывы, недостатки, проблемы

Николай
пр. Науки 09.04.2016
В целом фирма «Твое небо» оправдала мои ожидания. Установили мне лаковые белые потолки в коридор и в санузел без каких-либо дефектов и накладок. В начале были заминки (менеджер вовремя не отзванивался), но я так понял, что это был стажер. Для меня главное результат, а это хорошие качественные потолки за приемлемые деньги.
Комментарий компании Твое Небо:

Николай, спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за работу менеждера-стажера. Все замечания учтем.

Иван Александрович
Ланское ш. 33 29.03.2016
Компания «Твое небо» установила мне потолок на кухню. Потолок простой, белый, из ПВХ, светильники подарили. Можно, конечно, найти и дешевле у мелких фирм или у частников. Но я предпочитаю заказывать в солидных, давно существующих организациях чтобы все было официально, с гарантией. Все сделали хорошо, быстро, без накладок. Все работники, с кем я общался, были очень вежливы и приветливы. Я доволен, закажу потом еще потолок.
Комментарий компании Твое Небо:

Спасибо, Иван Александрович! Ждем вас с повторым обращением и дополнительной скидкой.

Сергей Суслов
Врачебный проезд 7 21.03.2016
Друзья посоветовали обратиться сюда за натяжным потолком. Потолок нужен был двухуровневый из ткани, я хотел заказать в надежной конторе. Сделали, конечно, нормально, без косяков. Но в подготовительном процессе были заминки: то менеджер не отзвонился вовремя, то монтаж задержали на день. В итоге все ок, а это мелочи, конечно, но руководству следует обратить на них внимание.
Комментарий компании Твое Небо:

Спасибо, Сергей. Приносим извинения за недочеты наших специалистов. Все замечания учтем, виновных накажем.

Светлана
пр. Просвещения 07.03.2016
Доброго времени суток! Решила оставить отзыв в первый раз, может быть он поможет тем, кто также как и я некоторое время назад, ищет где качественно, недорого и надежно заказать натяжные потолки. Задача это непростая т.к. фирм огромное множество, все заявляют о том, что они самые лучшие. Но когда начинаешь разбираться внимательнее, многие вещи смущают. По каким критериям оценивала я и выбрала компанию «Твое Небо»: качественный сайт; видно, что большой опыт; удобный калькулятор на сайте; они являются официальными дилерами Clipso (это уже говорит о том, что это не какая-то «шарашкина контора»); цены средние по городу; при консультации по телефону рассказывали все четко и понятно, и при замере тоже; возможность оплаты по безналу. Заказала у них 2 тканевых потолка. Монтажники русские, очень приятные ребята, установили буквально за 2 часа. Нареканий нет вообще никаких. Так что, кто мечется и сомневается, могу сказать: заказывайте в «Твоем небе» и будьте спокойны.
Комментарий компании Твое Небо:

Спасибо большое, Светлана, за ваш отзыв о работе нашей компании.

Татьяна
ул. Крыленко д. 29 корп. 1 23.02.2016
Здравствуйте! Буквально вчера компания "Твое небо" установила нам 2 потолка, в гостиной и в спальне. Обратиться сюда мне посоветовала мама, которой они установили потолок на кухне пару месяцев назад. Менеджер, приехавший на замер, помог определиться и мы выбрали белый тканевый потолок в гостиную и потолок из Пвх приятного зеленого оттенка для спальни (этот потолок особенно радует). Работой специалистов компании я довольна в полной мере, все сделали качественно, красиво в срок. Спасибо! Буду вас рекомендовать.
Комментарий компании Твое Небо:

Татьяна, спасибо за отзыв!

Дмитрий
Сходненская 15.02.2016
Обратился в компанию в связи необходимостью убрать натяжной потолок в ванной комнате, затем провести силами электриков работы по проводке, а после вернуть потолок на место. Это при том, что изначально (3 года назад) потолок делала совсем другая фирма, которую сейчас найти не удалось... Специалисты \\\"Твое небо\\\" отреагировали очень быстро, приехал мастер (Денис) и демонтировал нужную часть потолка в течение часа. Далее дождался пока электрики сделают свою работу и вернул все на место. Следов работы (в плохом смысле этого слова) никаких не осталось. Рекомендую.
Комментарий компании Твое Небо:

Спасибо!

Нам очень важна Ваша рекомендательная поддержка!

Элина Дригант
№ договора 418-14П 09.12.2015
Прошерстив интернет, я пришла в отчаяние от обилия вариантов подвесного потолка и разброса отзывов о компаниях. Но мне повезло, т.к. я приняла решение обратиться именно в компанию Твоё Небо. Цель была - быстро и недорого установить качественный потолок. Привлек яркий сайт с возможностью посчитать варианты потолка в различном исполнении с подробным описанием технических деталей этих вариантов. Я позвонила в компанию в четверг вечером, в субботу пришел замерщик, а уже в среду в 11 утра всего за час с небольшим двое русских ребят смонтировали мне потолок из немецкой дышащей и экологически безопасной ткани Descor. Кроме того, потолок из этой ткани монтируется без использования тепловых пушек, то есть полотно не нужно нагревать до 80 градусов, а значит выносить мебель и опасаться за безопасность работ с газовыми баллонами. Меня напрягла вначале необходимость внесения предоплаты в размере 70%, но когда я увидела на сайте Твоё Небо, что компания также является официальным дилером завода Clipso, и на официальном сайте завода эта информация подтвердилась, стало понятно, что ставить потолки мне будет компания с серьезным подходом к делу. Мне предоставили скидку по акции 14% и конечная цена меня поразила, т.к. в других компаниях аналогичный потолок обошелся бы минимум в 2 раза дороже. Буду рекомендовать компанию Твоё Небо всем своим знакомым.
Комментарий компании Твое Небо:

Элина, спасибо большое за Ваш отзыв!

Александр
Рехколовское шоссе 08.12.2015
Оставил заявку на звонок - перезвонили в течение 2-х минут, то порадовало, но дальше "не задалось". Менеджер по расчету созвонился через час, хотя заявлено было 10 минут (конечно могут быть объективные причины, но в таком случае не ставьте такие временные рамки). Человек извинился. Ну что ж - бывает. Сориентировали по цене и "передали" замерщику, кот. отзвонился в течение 10 минут. Договорились с замерщиком что он позвонит в 12.00 следующего дня уточнить точное время и дату, когда сможет приехать для замера и составления договора. На следующий день в 14.40 звонок от напарника замерщика... Разумеется, я ответил что расценил необязательность и невыполнение личных договоренностей как нежелание работать. Показательно, что такое отношение пока не оформили договор и не получили деньги (70-процентная предоплата). Имен намеренно не называю - не вижу необходимости. Обратился в другую организацию...
Комментарий компании Твое Небо:

Александр, добрый день. Мы с Вами уже созванивались и все обговорили, но теперь опубликуем и здесь свой ответ. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, в которой мы несвоевременно Вам позвонили чтобы согласовать время приезда. Вчера в 12:00 Вам должен был позвонить менеджер Роман, он в этот момент находился на сложном и довольно продолжительном замере, в связи с чем поручил осуществить звонок стажеру, который в свою очередь, задержал свой звонок Вам. Стажеров вынуждены набирать так как декабрь - \"высокий сезон\" - очень большой спрос на потолки и много работы. Еще раз приносим извинения.

Марина Протасова
05.11.2014
Надеюсь на качественный монтаж потолков. Пока работу менеджера Максима на этапе заключения Договора и его продвижения не считаю квалифицированной . Жаль. Отзывы о Питерском офисе были очень положительными и подвигли обратиться в эту компанию в Москве. Марина
Комментарий компании Твое Небо:

Здравствуйте, Марина.

Монтаж по вашему договору был выполнен 7.11.2014 г. , акт приема сдачи выполненных работ вами был подписан.

Сотрудник нашей компании Максим, на данный момент стажируется, набирается опыта и квалификации, поэтому с его стороны могли быть недочеты. От лица компании “Твоё Небо” приносим вам извинения за доставленные неудобства.

 

Директор по развитию Ронин Д.Г.

Дмитрий
Красногорский бульвар 17 27.10.2014
Выражаю благодарность компании и ее сотруднику Денису в частности, за качественно выполненную работу по сливу воды с потолка. Не смотря на поздний вечер, Денис профессионально выполнил работу с должным вниманием и клиентоориентированностью.
Оставить отзыв и поделиться фотографиями.
Выберите город:*
Ваше имя:* Фото 1:
Ваш адрес:* Фото 2:
Ваш телефон:* Фото 3:
Оцените нашу
работу:*
Ваш отзыв:*
Введите текст
с картинки:*
Поля отмеченные звездочкой обязательны для заполнения
 
Хотите, перезвоним вам за 20 секунд?
00:20
  • Свободных операторов на линии: 5
  • В процессе разговора с клиентами: 0
  • Обслуженных вызовов за сегодня: 65
Оформить заявку на вызов замерщика
Ваше имя:*
Ваш телефон:*
Ваш адрес:*
Время для звонка:
Поля отмеченные звездочкой обязательны для заполнения
Заполнив данную форму, Вы можете сэкономить своё время и сразу вызвать
технического специалиста на объект для консультации и проведения замера.
Выезд специалиста в пределах КАД - бесплатно!
Ваш регион Санкт-Петербург и Ленинградская область?
Мы угадали?
Да
Другой город
От выбранного города зависят цены и наличие материалов.
Ваш регион Москва и Московская область?
Мы угадали?
Да
Другой город
От выбранного города зависят цены и наличие материалов.
Ваш регион Крым?
Мы угадали?
Да
Другой город
От выбранного города зависят цены и наличие материалов.
Выберите другой город:
Да
Другой город
Выберите другой город:
Да
Другой город
Выберите другой город:
Да
Другой город
Выберите другой город:
Да
Другой город

Ваш город — Санкт-Петербург?

От выбранного города зависят цены